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Asesor Comercial Online

GALGO | Término indefinido

Salario a convenir,

Bello - Caldas - Envigado - Itagui - La Estrella (+2)

Trabajo en GALGO

Key Account Manager- Santa Marta (KAM- CALLE)

GALGO | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-10-14
iconExpandiriconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • People-iconApto para personas con discapacidad
  • Briefcase-icon3 años de experiencia, Técnico hasta Profesional
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconSanta Marta
Key Account Manager Senior (Fintech Financiamiento de Motos) - Colombia
Palabras clave:
  • Key Account Manager Senior
  • Fintech
  • Financiamiento de motos
  • Gestión de cuentas clave
  • Colombia
  • Servicios financieros
  • Retail
  • KAM Senior
  • Gerente de Cuentas Clave
  • Account Manager
  • Tecnología financiera
  • Crédito de consumo

Galgo, fintech líder en financiamiento de motos en Chile, México y Colombia, busca un Key Account Manager Senior para gestionar y desarrollar cuentas clave B2B, principalmente tiendas y comercios de motocicletas. Este rol estratégico es fundamental para impulsar el crecimiento comercial, aumentar la productividad de los partners y reducir la tasa de abandono de clientes. La posición impacta directamente en la expansión del negocio en Colombia y en la promoción de la inclusión financiera para segmentos sub-bancarizados. Se ofrece exposición a operaciones regionales, colaboración con equipos de Producto, Riesgo y Operaciones, y la oportunidad de desarrollarse en el dinámico sector fintech y en modelos de financiamiento innovadores. Bienvenido a un equipo multicultural de alto rendimiento donde aplicarás metodologías data-driven para optimizar resultados.

Responsabilidades:
  • Gestión de Relaciones y Fidelización (Engagement)
  • Liderar el onboarding de nuevas tiendas, asegurando adopción de herramientas y propuesta de valor de Galgo.
  • Monitorear la satisfacción del partner (PSat/NPS) y resolver puntos de dolor de manera proactiva.
  • Prevenir churn, identificando señales de baja actividad y activando planes de recuperación.
  • Desarrollo Comercial y Penetración (Growth)
  • Impulsar cross-selling y upselling, activando el portafolio completo de productos Galgo.
  • Convertir tiendas activas en tiendas productivas, aumentando ventas constantes.
  • Ejecutar el lanzamiento de nuevos productos, asegurando adopción y uso inmediato.
  • Análisis y Gestión por Indicadores (Data-Driven)
  • Monitorear el funnel de cuentas (Activa vs Productiva) y ejecutar planes de crecimiento.
  • Elaborar reportes mensuales de desempeño, ventas y penetración.
  • Identificar oportunidades de expansión, aumentando cobertura y productividad.
  • Capacitación y Operación
  • Capacitar la fuerza comercial de las tiendas en procesos y beneficios de Galgo.
  • Coordinar con Producto, Riesgo y Operaciones para eliminar fricciones y acelerar ventas.
Requerimientos:
  • 3-6 años de experiencia en roles comerciales, account management o desarrollo de negocios.
  • Experiencia gestionando relaciones con partners o clientes B2B.
  • Capacidad analítica y experiencia trabajando con KPIs comerciales.
  • Orientación a resultados y crecimiento.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Experiencia en fintech, retail, marketplaces, mobility o servicios financieros (deseable).
Nivel de educación:
  • Profesional
Sectores laborales
  • Contabilidad, finanzas, impuestos y afines
  • Ventas
Cargo:
  • Senior
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • CRM
  • Gestión de cuentas clave
  • Análisis de indicadores comerciales
  • PSAT
  • NPS
  • Reporting comercial
  • Herramientas ofimáticas
  • Metodologías data-driven
Habilidades interpersonales:
  • Orientación al logro
  • Negociación
  • Comunicación interpersonal
  • Pensamiento estratégico
  • Adaptabilidad

subtitle-iconHabilidades

  • CRM
  • Gestión de cuentas clave
  • Análisis de indicadores comerciales
  • PSAT
  • NPS
  • Reporting comercial
  • Herramientas ofimáticas
  • Metodologías data-driven
  • Orientación al logro
  • Negociación

subtitle-iconPalabras clave:

Key Account Manager Senior, Fintech, Financiamiento de motos, Gestión de cuentas clave

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