🌌 Sobre Somos

Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros.

Aquí encontrarás:

• Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

• Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

• Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

• Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

• Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

Cargo: Ingeniero de red Senior

Misión del Cargo

Liderar técnicamente el diseño, operación y evolución de las redes Metro Ethernet y Backbone de SOMOS, asegurando una infraestructura confiable, escalable, eficiente y de alta disponibilidad.

Esta posición será una autoridad técnica principal para la arquitectura de red, routing, MPLS, ingeniería de tráfico y diseños de alta disponibilidad, trabajando de manera cercana con los equipos de Ingeniería, NOC, Automatización, Datacenter, Expansión y Óptica.

¿Qué buscamos?

• Formación: Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes o áreas relacionadas.

• Experiencia: 5 años de experiencia en redes ISP, especialmente en ambientes carrier, backbone o proveedores de servicios Metro Ethernet

• Habilidades y mindset: 

• Liderazgo técnico y capacidad para actuar como referente en redes ISP.

• Capacidad de análisis y resolución de incidentes complejos.

• Pensamiento arquitectónico y visión de escalabilidad.

• Capacidad para tomar decisiones técnicas en ambientes críticos.

• Comunicación efectiva y trabajo colaborativo con diferentes equipos.

• Orientación a la estabilidad, disponibilidad y mejora continua de la red.

• Capacidad para documentar y estandarizar procesos técnicos.

• Capacidad para trabajar en ambientes multi vendor.

Funciones principales

• Diagnosticar y resolver incidentes complejos de infraestructura de servidores.

• Liderar técnicamente la remediación de incidentes críticos que superen las capacidades del NOC regular.

• Ejecutar cambios y acciones de recuperación sobre servidores e infraestructura bajo procesos de Change Management.

• Restaurar la capacidad operacional de los nodos de cómputo minimizando el impacto en los servicios.

• Validar la recuperación completa de la infraestructura antes del cierre de incidentes.

• Actuar como último nivel de escalamiento técnico dentro del NOC antes de Ingeniería.

• Analizar eventos provenientes de hardware, firmware y sistemas operativos.

• Utilizar herramientas de monitoreo y observabilidad para diagnóstico y correlación de eventos.

• Evolucionar playbooks, procedimientos y metodologías de remediación.

• Identificar oportunidades para aumentar la autonomía técnica del NOC.

• Proporcionar información técnica a Ingeniería cuando se requiera una solución estructural.

• Mentorizar técnicamente a los Analistas de Infraestructura de Cómputo.

• Participar en ventanas de mantenimiento y procesos de validación post-cambio.

• Participar en esquemas On-Call para incidentes críticos.

• Apoyar la solución de incidencias relacionadas con el aprovisionamiento de elementos de red.

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.