En Tennis buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que deseen brindar experiencias memorables en cada interacción.

Serás responsable de atender de manera oportuna las solicitudes de nuestros clientes a través de los diferentes canales de la compañía, garantizando una atención cálida, eficiente y resolutiva. Tu gestión será clave para asegurar una experiencia positiva en cada punto de contacto.

Requisitos:

• Experiencia en atención directa al cliente
• Manejo de solicitudes, resolución de reclamos y seguimiento de casos
• Formación como tecnólogo en administración, mercadeo, comunicaciones o marketing digital

Habilidades clave:

• Orientación al servicio
• Excelentes habilidades de comunicación
• Proactividad
• Empatía y amabilidad
• Trabajo en equipo

Conocimientos técnicos:

• Manejo de herramientas ofimáticas
• Uso de plataformas de atención al cliente (CRM, chats, correo electrónico, redes sociales, entre otros)
• Ideal experiencia en Salesforce

Si eres una persona comprometida, con actitud positiva y enfocada en generar soluciones, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo!