¿Cuáles son los Requisitos y cualificaciones que debes cumplir según las empresas para el cargo de Agente BPO?
- Educación: Bachillerato completo como mínimo, preferiblemente con estudios técnicos o tecnológicos.
- Experiencia: Para posiciones de entrada, algunas empresas no exigen experiencia previa, pero para roles especializados se requieren de 6 meses a 2 años en posiciones similares.
- Conocimientos técnicos: Manejo de computadoras, sistemas operativos y aplicaciones específicas según el área.
- Idiomas: Nivel intermedio-avanzado de inglés para posiciones bilingües, que suelen tener mejor remuneración.
- Disponibilidad: Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana en algunos casos.