La formación ideal para este cargo incluye:
- Educación formal: Un título técnico o tecnológico en áreas como Gestión Administrativa, Secretariado Ejecutivo o Asistencia Gerencial.
- Cursos complementarios: Formaciones en servicio al cliente, manejo de bases de datos y comunicación efectiva.
- Certificaciones útiles: Cursos del SENA en atención al cliente, gestión documental o manejo de herramientas ofimáticas avanzadas.
- Idiomas: El inglés básico o intermedio puede ser un diferenciador importante, especialmente en empresas multinacionales.
Instituciones como el SENA, el Politécnico Grancolombiano o la Universidad ECCI ofrecen programas técnicos y tecnológicos que te brindarán las competencias necesarias para este rol.