Para desempeñarte como recepcionista, generalmente se requiere:
- Educación básica: Título de bachiller como mínimo.
- Formación técnica: Un título técnico en secretariado, administración o atención al cliente es altamente valorado.
- Certificaciones complementarias:
- Cursos de servicio al cliente
- Certificaciones en manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office)
- Cursos de comunicación efectiva
- Certificaciones de idiomas (especialmente inglés)
Instituciones como el SENA ofrecen programas técnicos específicos en “Asistencia Administrativa” que proporcionan las bases necesarias para este rol.