La vigilancia es la actividad de observar, prevenir y controlar situaciones que puedan afectar la seguridad de personas, bienes o instalaciones. Implica monitoreo constante, control de accesos y respuesta ante emergencias. Se realiza de manera física o mediante sistemas tecnológicos como cámaras y alarmas. Su objetivo es detectar riesgos, evitar robos y garantizar el orden. Los vigilantes deben actuar bajo protocolos, mantener comunicación con supervisores y cumplir normas legales. La vigilancia es esencial en empresas, conjuntos residenciales, bancos, hospitales y eventos, asegurando protección continua y confianza para los usuarios y empleados.
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