Software es el conjunto de programas, servicios y datos que indican al hardware cómo realizar tareas. Incluye sistemas operativos, aplicaciones, utilidades, controladores y servicios en la nube. Puede ser de escritorio, móvil, web o embebido. El software transforma procesos: automatiza, analiza información, comunica, entretiene y gestiona operaciones empresariales. Se crea con lenguajes de programación y se entrega como producto, servicio (SaaS) o componente. Su ciclo abarca diseño, desarrollo, pruebas, despliegue y mantenimiento. La calidad del software impacta seguridad, rendimiento y experiencia de usuario, por lo que se rige por buenas prácticas, estándares y metodologías ágiles.
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