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Ofertas de empleo en Colombia

203,632 cupos

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Conductor

Confidencial | Por obra o labor

$ 1.750.000 a $ 2.100.000,

Funza - Mosquera - Madrid

Confidencial

INFORMADOR DE USUARIOS - 52877

Confidencial | Término fijo, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-08-26
iconExpandiriconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Técnico
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconBogotá, D.C.
Informador de Usuarios (Sector Salud)

    Se requiere un Informador de Usuarios para orientar a los afiliados y gestionar el acceso organizado a las oficinas de atención. El rol abarca la validación de soportes, asignación de turnos, registro de novedades y promoción de canales virtuales para optimizar el servicio. Se busca un perfil con formación administrativa y al menos 6 meses de experiencia en atención al usuario y herramientas ofimáticas. Esta posición es clave para garantizar un flujo de atención eficiente y ofrecer una experiencia positiva en el sector salud.

    Responsabilidades:
    • Orientar a los usuarios y afiliados sobre los servicios y procedimientos disponibles.
    • Validar la documentación y soportes presentados por los usuarios.
    • Registrar las novedades y consultas de los usuarios en los aplicativos correspondientes.
    • Brindar información clara y precisa sobre trámites y requisitos.
    Requerimientos:
    • Experiencia mínima de 6 meses en atención al usuario preferiblemente en el sector salud.
    • Formación académica como Bachiller o Técnico Profesional en Administración de Empresas, carreras administrativas o afines.

    subtitle-iconHabilidades

    • Herramientas ofimáticas
    • Sistema de administración de turnos
    • Aplicativos de reporte
    • Canales virtuales de atención
    • Validación de soportes
    • Gestión de filas
    • Modelo de servicio

    subtitle-iconPalabras clave:

    Informador de Usuarios, Servicio al Cliente, Atención al Usuario, SECTOR SALUD