Magneto para:
¿Eres empresa? Descubre nuestras soluciones y agenda una cita haciendoclic aquí

Blog

Logo Magneto

Cargando resultados

En este momento estamos cargando los resultados disponibles

https://static.magneto365.com/lib/assets/2.93.9/9321e901f2689afe.svg icon item

/ trabajos

/ call center colombia

Filtrar (0)

Trabajos en Call Center Colombia

721 cupos

?
El número de resultados varia respecto al número de cupos, revisa los cupos disponibles en el detalle de las vacantes.

Colombia ofrece una gran variedad de empleos en call centers para quienes buscan iniciar o avanzar en su carrera en atención al cliente. Desde soporte técnico hasta ventas y servicio postventa, estas vacantes son ideales para quienes tienen habilidades comunicativas y disfrutan de interactuar con personas. Encuentra empleos en distintas ciudades del país con horarios flexibles y oportunidades de crecimiento profesional.

Trabajo en Bodytech

Asesor de Servicio al Cliente (Call Center) - Colombia

Bodytech | Por obra o labor, 4 cupos
Fecha de publicación 2026-06-09
iconExpandiriconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905 a $ 2.000.000
  • Location-iconBogotá, D.C.
Asesor de Servicio al Cliente (Call Center) - Colombia
Palabras clave:
  • Asesor de Servicio al Cliente Call Center
  • Agente de Call Center
  • Atención al Cliente
  • Servicios
  • Contact Center
  • BPO
  • Atención telefónica
  • Manejo de PQR
  • Indicadores de gestión
  • KPIs de servicio
  • Colombia

¿Buscas una oportunidad estable en el mundo del contact center? ¡Esta vacante como asesor de servicio al cliente es para ti! Aprende sobre manejo de indicadores y PQR mientras desarrollas tu carrera. Tu misión será ofrecer una excelente experiencia de servicio a través de llamadas y chats, gestionando PQR y cumpliendo las metas de servicio. Tu labor impacta directamente la satisfacción del cliente. Te ofrecemos formación continua, oportunidades de crecimiento y una cultura de apoyo. ¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! Esta es una oportunidad presencial pensada para ti.

Responsabilidades:
  • Brindar una excelente experiencia de servicio a los usuarios por medio de llamadas y chats.
  • Gestionar PQR de forma oportuna asegurando la satisfacción del cliente.
  • Mantener los indicadores de servicio (tiempos de respuesta calidad satisfacción) dentro de las metas establecidas.
  • Contribuir al impacto directo en la satisfacción y fidelización de los clientes.
  • Participar en formaciones continuas en habilidades de atención al cliente y manejo de KPIs.
  • Colaborar en un ambiente de cultura cercana y de apoyo entre compañeros y supervisores.
Requerimientos:
  • Experiencia previa en call center como asesor de servicio al cliente.
  • Habilidad para manejar llamadas telefónicas y chats de manera efectiva.
  • Conocimiento en manejo de Peticiones Quejas y Reclamos (PQR).
  • Capacidad para entender y aplicar indicadores de gestión y KPIs de servicio.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
  • Nivel educativo: Bachiller o técnico.
  • Residencia en Colombia.
Nivel de educación:
  • Bachillerato completo
Sectores laborales:
  • Call center tele mercadeo BPO y afines
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Call center
  • Atención telefónica
  • Chats
  • Manejo de PQR
  • Indicadores de gestión
  • KPIs de servicio
Habilidades interpersonales:
  • Servicio al cliente
  • Comunicación
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconHabilidades

  • Call center
  • Atención telefónica
  • Chats
  • Manejo de PQR
  • Indicadores de gestión
  • KPIs de servicio
  • Servicio al cliente
  • Comunicación
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconPalabras clave:

Asesor de Servicio al Cliente Call Center, Agente de Call Center, Atención al Cliente, Servicios, Contact Center

subtitle-iconVer empresa: Bodytech