🌌 Sobre Somos

Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros.

Aquí encontrarás:

• Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

• Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

• Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

• Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

• Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.
  
  

Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.
“No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀🪐

🎯 Cargo

Coordinador Red Net-Ops

🌍 Misión del Cargo

Coordinar y supervisar al equipo técnico encargado del soporte de red y de las actividades de expansión de infraestructura, garantizando la atención oportuna de incidentes y la ejecución efectiva de proyectos de crecimiento. Asegurar la continuidad operativa de los servicios mediante una gestión integral de recursos, atención bajo esquema 7x24 y cumplimiento de estándares técnicos en fibra óptica, cableado estructurado y sistemas de energía. 

📚 Requerimientos

• Formación: Tecnólogo o Ingeniero Electricista, Electrónico, Telecomunicaciones o relacionadas.

• Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares.

• Certificaciones deseables (no excluyentes): Certificación en redes (CCNA, MikroTik, etc.), FOA u otra certificación en fibra óptica, RETIE o formación en instalaciones eléctricas, Certificación en gestión de incidentes (ITIL deseable).

• Contar con moto, licencia y papeles al día.

• Habilidades y mindset: buscamos personas que:
  
  

• Usen su cerebro 💡.
  
  

• Se equivoquen menos cada día 📈.
  
  

• Sean abiertas al feedback 🔄.
  
  

• Vivan para servir 🌍.
  
  

• Trabajen con excelencia y responsabilidad ⚡.
  
  

🛠️ Funciones principales

•  Coordinar y supervisar las actividades de soporte de red y despliegue de infraestructura física (fibra, energía, cableado), manejo de KPI.

• Priorizar la atención de fallas e incidentes críticos, garantizando tiempos de respuesta y cumplimiento de SLA.

• Planificar y ejecutar proyectos de expansión de red: ampliación de capacidad, instalación de nuevas rutas de fibra, adecuación de energía, racks y equipos.

•  Supervisar la instalación y mantenimiento de sistemas de energía AC/DC, UPS, PDUs y plantas de respaldo en nodos o centros de red

• Apoyar el diagnóstico de fallas complejas en infraestructura física o lógica, articulando con NOC, ingeniería o soporte de tercer nivel.

• Promover mejoras en procesos de atención y expansión a partir del análisis operativo.

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.