Empleos en Servicio al cliente y afines en Cali

Asesor Integral

Tu misión:

Realizar de manera integral la asesoría a clientes actuales y potenciales, desde la venta, acompañamiento, ejecución de pagos y recaudos de los productos de pensión obligatoria, cesantías y pensión voluntaria, hasta la identificación de oportunidades de venta a través del servicio.

¿Qué retos te ofrecemos?

·       Realizar retiros y pagos de los productos garantizando precisión, seguridad y oportunidad en el procesamiento de las solicitudes.

·       Recibir y tramitar solicitudes de pensión de vejez, invalidez y sobrevivencia, así como, gestionar los beneficios propios de las solicitudes.

·       Realizar el recaudo para los productos de pensiones obligatorias, pensiones voluntarias, cesantías y planes institucionales.

·       Realizar la gestión para los cheques devueltos reportados por el área de servicios financieros.

·       Realizar asesoría para venta a los clientes potenciales que visiten el canal de oficinas para los productos de pensión obligatoria, cesantías.

·       Realizar asesoría general para empleadores, afiliados y clientes potenciales.

·       Gestionar las peticiones, quejas y reclamos recibidas por parte de los empleadores, afiliados y clientes potenciales

·       Asesorar, vender y demás funciones de apoyo para atenciones presenciales en oficinas telefónicas o atenciones por medios virtuales.

¿Qué conocimientos esperamos de ti?

Profesional o estudiante de últimos semestres de carreras administrativas, económicas, financieras o afines con 2 años de experiencia en áreas de servicio al cliente preferiblemente del sector financiero.

¿Qué tenemos para ti?

Contrato Termino Fijo 6 meses, con posibilidad de prórroga y al año cambiar a contrato indefinido

Modo de trabajo presencial

Compensación: $2.830.000

Beneficios extralegales: prima extralegal en Junio, Diciembre, vacaciones, auxilios de salud, vivienda, educación

Beneficios de calidad de vida: tiempo libre cumpleaños, diciembre, matrimonio.

Horario: Lunes a Viernes

Programa de Reconocimiento Integral.

Plan de formación y desarrollo

Ubicación: Cali

Somos una empresa incluyente y diversa, que le apuesta al desarrollo de su talento, a la innovación permanente y al aprendizaje constante. ¡Gracias por querer hacer parte de nuestro equipo!