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Medellín

Salario a convenir,
Funza

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Medellín
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Trabajador social - Soledad
Requisitos para aplicar a la vacante:
LÍDER DE EXPERIENCIA AL USUARIO
📍 Ciudad: Soledad
💼 Experiencia mínima: 1 año en atención al usuario en el sector salud
💰 Salario: $ 1.751.000
🕒 Horario: Administrativo
Perfil del cargo
Buscamos Trabajador(a) Social con experiencia en atención al usuario en instituciones de salud, orientado(a) al servicio, con habilidades de comunicación, empatía y gestión de PQRS.
Requisitos
✔ Profesional en Trabajo Social
✔ Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario en el sector salud
✔ Manejo de PQRS y procesos de humanización del servicio
✔ Habilidades de comunicación, resolución de conflictos y trabajo en equipo
✔ Orientación al servicio y al paciente
Funciones principales
🔹 Liderar los procesos de experiencia y satisfacción del usuario
🔹 Gestionar y hacer seguimiento a PQRS
🔹 Promover estrategias de humanización del servicio
🔹 Realizar acompañamiento a pacientes y familiares
🔹 Generar informes de indicadores de satisfacción del usuario
Ofrecemos
✨ Estabilidad laboral
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