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Auxiliar de Experiencia de Usuario
Requisitos para aplicar a la vacante:
En la Universidad EAFIT, estamos en búsqueda de Auxiliar de Experiencia de Usuario, quien se encargará de apoyar la ejecución de actividades de investigación, diseño y validación de la experiencia de usuario en canales y servicios digitales de acuerdo con los lineamientos institucionales asegurando la correcta documentación, organización de insumos y acompañamiento a los proyectos de experiencia, para contribuir a la mejora continua de la experiencia de los usuarios.
Principales responsabilidades:
· Apoyar la ejecución de entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y validaciones rápidas.
· Organizar, sistematizar y documentar los hallazgos, comentarios y oportunidades detectadas en las investigaciones.
· Apoyar la elaboración de personas, journeys y mapas de experiencia.
· Realizar la creación de wireframes y prototipos básicos.
· Actualizar componentes y piezas del sistema de diseño.
· Acompañar a los analistas y diseñadores UX/UI en proyectos de mejora de canales digitales y servicios.
Súmate a este reto si...
Eres Técnico(a) de programas
como: Administración de empresas / Negocios o afines, Diseño Gráfico o Diseño
Digital, Comunicación Social, Mercadeo, Diseño Industrial o afines.
Cuentas con mínimo 1 año de experiencia en actividades de manejo y análisis de dato, apoyo a procesos de Mercadeo o experiencia de usuario.
Tienes conocimientos en:
Fundamentos de experiencia de usuario (UX).
Principios básicos de usabilidad.
Conceptos de journey map, personas y puntos de contacto.
Nociones de diseño de interfaces (UI).
Deseable: conocimiento inicial en Figma o herramientas de prototipado, Miro / FigJam., Formularios (Forms, Typeform o similares), Excel / Sheets, Presentaciones (Slides, PowerPoint o similares)
Contrato: Término fijo 6 meses, con posibilidad de cambio a indefinido.
Beneficios:
Acceso a becas de educación formal, continua y bilingüismo, espacios para
el equilibrio laboral-personal, programas deportivos, recreativos y artísticos,
entre otros.
Habilidades
Palabras clave:
Experiencia de usuario, Servicio al cliente, UX UI, User Experience, User Interface, Diseño de experiencia
Ver empresa: Universidad EAFIT