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🧭 Alcance gerencial del rol

• Responsable directa de las áreas de procesos, administrativa, presupuestal y de recursos humanos.
• Dirección y control de los procesos de la empresa (empresa de comercialización)
• Responsable del control presupuestal, flujo de caja y recaudo.
• Dueño(a) de los indicadores estratégicos del negocio.
• Autónomo para la toma de decisiones.

📌 Responsabilidades principales

1️⃣ Dirección administrativa y contable (responsabilidad directa)

• Dirigir y controlar la gestión administrativa de la empresa.
• Planear, ejecutar y controlar el presupuesto, gastos operativos y compromisos financieros.
• Realizar seguimiento permanente a:
• Flujo de caja.
• Cuentas por cobrar y por pagar.
• Rentabilidad por cliente y por operación.
• Coordinar con el área contable para asegurar el cumplimiento a nivel contable.

2️⃣ Dirección de recursos humanos (responsabilidad directa)

• Dirigir la gestión integral del talento humano:
• Contratación, desvinculación y cumplimiento laboral.
• Control de nómina, prestaciones y obligaciones legales.
• Definición y seguimiento de roles, responsabilidades y desempeño.
• Coordinar procesos de selección, evaluación y desarrollo del personal.
• Garantizar el cumplimiento administrativo del SG-SST
• Alinear el desempeño del equipo con los objetivos estratégicos de la empresa.

3️⃣  Control de la logística del proceso comercial.

• Dirigir y controlar la logística del proceso comercial:
• Desde la solicitud de cotización hasta el cierre financiero del negocio.
• Asegurar:
• Cumplimiento de tiempos de respuesta.
• Correcta estructuración de precios y condiciones.
• Flujo ordenado entre comercial, logística y administración.
• Supervisar la facturación y el recaudo efectivo de la cartera.
• Analizar resultados comerciales y proponer estrategias de mejora.

4️⃣ Dirección del proceso logístico

• Dirigir y controlar el proceso logístico asociado a ventas:
• Asegurar cumplimiento de condiciones comerciales y tiempos acordados.
• Gestionar riesgos logísticos y novedades que impacten al cliente.
• Controlar costos logísticos y su impacto en la rentabilidad.
• Manejo de PQRS.

5️⃣ Dirección y control de procesos (enfoque ISO) Es el más importante de todos.

• Diseñar, documentar y dirigir los procesos bajo enfoque de calidad  ISO.
• Definir controles, responsables e indicadores estratégicos.
• Evaluar desempeño de procesos y liderar la mejora continua.
• Asegurar disciplina operativa y estandarización del negocio.

6️⃣ Gestión de indicadores y control estratégico

• Definir, medir y analizar indicadores clave:
• Ventas.
• Rentabilidad.
• Flujo de caja.
• Cartera.
• Cumplimiento logístico.
• Satisfacción del cliente.
• Presentar informes periódicos a Gerencia General.
• Proponer decisiones basadas en datos.

🎓 Perfil requerido

Formación académica

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o áreas afines.

Formación adicional

• Certificación o diplomado en:
• Sistemas de Gestión / Calidad (enfoque ISO).
• Gestión financiera, control presupuestal o indicadores (deseable).

Experiencia

• Experiencia mínima de 5 años  en empresas de comercialización de productos, en cargos en los que se evidencie que tiene experiencia en las responsabilidades enunciadas. 

🧠 Conocimientos clave

• Gestión administrativa y financiera.
• Control presupuestal y flujo de caja.
• Gestión por procesos tipo ISO.
• Dirección comercial y logística.
• Indicadores estratégicos (KPI).
• Excel avanzado y análisis de información.