Ofertas de trabajos en Cali, Valle del Cauca Agosto de 2026

Gestor De Servicios TI N1 - Cali

OPEN GROUP S.A.S | Término indefinido, 2 cupos

Fecha de publicación 2026-08-13

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Requisitos para aplicar a la vacante:

1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 2.350.000
Cali

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En Open Group valoramos el talento que conecta propósito y acción. Somos una empresa de tecnología y consultoría B2B comprometida con el crecimiento profesional, la innovación y el desarrollo de nuestros equipos.

Nos encontramos en búsqueda de un Gestor de Servicios N1 para Cali

Requisitos:
• Técnico en Ingeniería de Sistemas, electrónica, telecomunicaciones, redes y servicios informáticos o carreras afines
• Mínimo 1 año de experiencia en soporte TI, mesa de ayuda o áreas relacionadas con telecomunicaciones, redes y sector tecnología
• Experiencia en gestión de incidentes y manejo de tickets
• Conocimientos en networking, FireWall, redes inalámbricas, seguridad de endpoint y manejo básico de Windows

Funciones:
• Atención y gestión de requerimientos e incidentes tecnológicos
• Registro, clasificación, análisis, diagnóstico y cierre de tickets
• Soporte a clientes internos y externos
• Seguimiento y solución oportuna de casos

Beneficios:
• Día libre de cumpleaños
• Seguro de vida
• Convenios corporativos
• Oportunidades de crecimiento
• Formación continua
• Clases de inglés

subtitle-icon Habilidades

Networking
Firewall
Redes inalámbricas
Seguridad endpoint
Windows
Orientación al cliente
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

subtitle-icon Palabras clave:

Gestor de Servicios N1, Soporte TI Nivel 1, Mesa de Ayuda, Service Desk, Networking, Gestor Tickets, Tecnico Redes, Especialista Soporte TI, Gestor Incidentes, Tecnico Soporte

Ver empresa: OPEN GROUP S.A.S

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