Auxiliar de contactabilidad para Suroeste 1626417203-19
Servicio de Empleo Comfama | Término fijo
$ 1.750.905,
Santa Bárbara - Montebello - Angelópolis - Titiribí - Amagá (+1)
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Auxiliar de contactabilidad para Suroeste 1626417203-19
Requisitos para aplicar a la vacante:
Empresa del sector salud, con operaciones en el suroeste antioqueño, requiere bachiller académico con manejo de excel para desempeñarse como auxiliar de contactabilidad, responsable de realizar el agendamiento y gestión integral postconsulta de los usuarios en los municipios asignados, asegurando así la trazabilidad, oportunidad y cumplimiento en la gestión de atenciones.
Funciones:
- Consolidar y organizar la información de pacientes, consultas agendadas y atenciones realizadas.
- Ejecutar los procesos administrativos en campo, incluyendo admisión, verificación de derechos, validación de inclusión en la ruta y entrega de documentación.
- Brindar acompañamiento e información a los usuarios y al equipo de salud, gestionando solicitudes, consultas y ordenamientos derivados durante las jornadas.
- Facilitar la continuidad en el seguimiento clínico de los pacientes.
- Garantizar el cumplimiento de normativa y protocolos del programa.
- Mantener actualizadas las bases de datos y registros de gestión.
Conocimientos:
- Manejo de excel para consolidación y organización de información.
- Atención al usuario y servicio al cliente en el sector salud.
- Procesos administrativos en campo (admisión, verificación de derechos, etc.).
- Seguimiento clínico y postconsulta.
- Normativa y protocolos del sector salud.
Requisitos:
Nivel académico: bachiller académico, manejo de excel.
Experiencia: en atención al usuario y contact center en el área de la salud.
Detalles:
Salario: $1.750.905 más auxilio de transporte.
Tipo de contrato: por definir.
Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm, miércoles de 7:00 am a 12:00 pm, sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
Lugar de trabajo: municipios del suroeste antioqueño (Santa Bárbara, Montebello, Angelópolis, Titiribí, Amagá y Salgar). Indispensable estar radicado en la zona.
Nota: se asigna algunos municipios por asesor asi:
Santa Bárbara, Montebello
Angelópolis, Titiribí, Amagá
Salgar
Deben ternes disponibilidad para hacer reemplazos en todos los municipios
Beneficios:
Beneficios: auxilio de transporte, prestaciones de ley.
El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.
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Habilidades
Palabras clave:
Auxiliar de contactabilidad, Sector salud, Manejo de Excel, Contact center en salud, Suroeste antioqueño, 1626417203-19
Ver empresa: Servicio de Empleo Comfama