Servicio de empleo en Colombia

¡Únete a la casita roja! 🏠🔴 Buscamos un Platform Developer / System Administrator apasionado por el servicio y la tecnología. 

🎯 Propósito:

Tu misión será mantener nuestras plataformas operando de manera impecable y segura, garantizando que el Banco nunca se detenga. 🚀

🛠️ Funciones:

• Operar y gobernar la disponibilidad, configuración y seguridad de nuestra plataforma tecnológica en el día a día.

• Liderar la gestión de accesos, habilitando usuarios, asignando roles y administrando membresías de grupos.

• Mantener la salud de la instancia mediante la instalación de plugins, realización de clones y mantenimiento básico.

• Atender con empatía y rapidez los incidentes provenientes de nuestros usuarios, oficinas y la fuerza comercial.

• Participar en turnos de rotación semanal para garantizar soporte transversal en horarios no hábiles y respaldar pases a producción.

🎓 Formación/Exp:

• Profesionales de Ingeniería de Sistemas, Software,  Informática,Electrónica, Telecomunicaciones. Tecnologías en Desarrollo de Software o Administración de Sistemas de Información. 

• Experiencia demostrable administrando plataformas TI empresariales.

💻 Tech Knowledge:

• Must have: Experiencia técnica comprobada en operación de plataformas y gestión de incidentes/accesos.

• Nice to have: ¡Ser un crack en ServiceNow es ideal!. Si en su defecto tienes experiencia administrando Service Manager, Salesforce o BMC, ¡también queremos conocerte!.

🧠 Soft Skills:

• Orientación al cliente (¡nuestra fuerza comercial cuenta contigo!).

• Resolución de problemas críticos bajo presión.

• Adaptabilidad y compromiso con la disponibilidad operativa.

Solicitud: 9558. 

Gestor de selección: Mary C Pinto N.