Trabajo como asistente virtual

En Tennis buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que deseen brindar experiencias memorables en cada interacción.

Serás responsable de atender de manera oportuna las solicitudes de nuestros clientes a través de los diferentes canales de la compañía, garantizando una atención cálida, eficiente y resolutiva. Tu gestión será clave para asegurar una experiencia positiva en cada punto de contacto.

Requisitos:

• Experiencia en atención directa al cliente
• Manejo de solicitudes, resolución de reclamos y seguimiento de casos
• Formación como tecnólogo en administración, mercadeo, comunicaciones o marketing digital

Habilidades clave:

• Orientación al servicio
• Excelentes habilidades de comunicación
• Proactividad
• Empatía y amabilidad
• Trabajo en equipo

Conocimientos técnicos:

• Manejo de herramientas ofimáticas
• Uso de plataformas de atención al cliente (CRM, chats, correo electrónico, redes sociales, entre otros)
• Ideal experiencia en Salesforce

Si eres una persona comprometida, con actitud positiva y enfocada en generar soluciones, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo!