Especialista en Atención al Cliente Bilingüe Híbrido

Solvo Global

Hace 5 días

1 año de experiencia, bachillerato completo

COP 3,000,000

Palabras clave: Especialista en Atención al Cliente, Agente de Call Center, Representante de Servicio al Cliente, bilingüe, híbrido

Remoto / híbrido en :

Medellín

Barranquilla

Especialista en Atención al Cliente Bilingüe Híbrido

Palabras clave:

Especialista en Atención al Cliente
Agente de Call Center
Representante de Servicio al Cliente
bilingüe
híbrido

Únete a nuestra familia en Celer, donde nos apasiona conectar personas. Como Especialista en Atención al Cliente Bilingüe Híbrido, serás la voz que represente a Nordstrom, proporcionando un servicio excepcional por teléfono y chat. Ofrecemos una remuneración competitiva de 3 millones y la posibilidad de trabajar en modalidad híbrida tras demostrar un rendimiento destacado. Si eres entusiasta, con excelentes habilidades comunicativas y disfrutas ayudar a los demás, este es tu lugar. Trabaja desde la vibrante ciudad de Barranquilla en un ambiente donde cada conexión importa.

Responsabilidades:

Responder a solicitudes de clientes sobre compras y servicios.
Brindar asistencia en consultas generales y resolución de problemas.
Mantener altos estándares de calidad en el servicio.
Actualizarse con conocimientos de productos y tendencias de la industria.
Colaborar con equipos de calidad y capacitación para mejorar el rendimiento.

Requerimientos:

Nivel de inglés avanzado.
Experiencia previa en atención al cliente o call center.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con dos días libres.
Excelentes habilidades comunicativas.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Comunicación bilingüe

Habilidades interpersonales:

Empatía
Resolución de conflictos

Habilidades

Comunicación bilingüe

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