Especialista en Atención al Cliente
Solvo Global
Medellín - Barranquilla
contractType.fulltime Salario a convenir, 6 meses de experiencia, Bachillerato completo.
Back Office Contable Bilingüe
Solvo Global
Medellín - Barranquilla - Bogotá, D.C. - Armenia - Bucaramanga (+1)
contractType.fulltime Salario a convenir, 1 año de experiencia, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Asistente Contable Bilingüe
Solvo Global
Medellín - Barranquilla - Bogotá, D.C. - Armenia - Bucaramanga (+1)
contractType.fulltime Salario a convenir, 1 año de experiencia, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Agente de Atención al Cliente Bilingüe
Solvo Global
Medellín - Barranquilla
contractType.fulltime Salario a convenir, 6 meses de experiencia, Bachillerato completo.
Asistente Administrativo Bilingüe
Solvo Global
Medellín - Barranquilla
contractType.fulltime Salario a convenir, 1 año de experiencia, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Finance Strategy Associate
Solvo Global
Medellín - Barranquilla - Bogotá, D.C. - Bucaramanga
contractType.fulltime Salario a convenir, 5 años de experiencia, Universidad, Postgrado.
Accounting Analyst
Solvo Global
Barranquilla - Bogotá, D.C. - Bucaramanga
contractType.fulltime Salario a convenir, 2 años de experiencia, Bachillerato completo, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Assistant Case Manager (Bogotá)
Solvo Global
Bogotá, D.C.
contractType.fulltime Salario a convenir, 1 año de experiencia, Bachillerato completo, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Jr. Paralegal Remoto
Solvo Global
Medellín - Barranquilla - Bogotá, D.C. - Bucaramanga - Cali
contractType.fulltime COP 2,500,000 a COP 2,700,000, 1 año de experiencia, Bachillerato completo, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Bogotá, D.C.
contractType.fulltime Salario a convenir, 1 año de experiencia, Bachillerato completo, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Customer Support Representative REMOTE
Solvo Global
Bello - Envigado - Itagui - Medellín - Sabaneta (+3)
contractType.fulltime Salario a convenir, 2 años de experiencia, Bachillerato completo.
Medellín - Barranquilla
contractType.fulltime Salario a convenir, 1 año de experiencia, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Coordinador Trilingüe de Reservas
Solvo Global
Medellín - Barranquilla - Pereira - Bucaramanga
contractType.fulltime Salario a convenir, 2 años de experiencia, Universidad.
Medellín - Bogotá, D.C. - Pereira - Bucaramanga
contractType.fixedterm Salario a convenir, 3 años de experiencia, Universidad.
Junior SEO Deportivo
Solvo Global
Medellín - Barranquilla - Pereira - Bucaramanga
contractType.fulltime Salario a convenir, 2 años de experiencia, Universidad.
Bello - Envigado - Itagui - Medellín - Sabaneta
contractType.fulltime COP 2,300,000 a COP 4,000,000, Bachillerato completo, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Bello - Envigado - Itagui - Medellín - Sabaneta
contractType.fulltime COP 2,300,000 a COP 4,000,000, Bachillerato completo, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Envigado - Medellín
contractType.fulltime COP 2,800,000 a COP 3,200,000, 8 meses de experiencia, Bachillerato completo, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Bogotá, D.C.
contractType.fulltime Salario a convenir, 1 año de experiencia, Bachillerato completo, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Envigado - Medellín
contractType.fulltime COP 2,800,000 a COP 3,200,000, 6 meses de experiencia, Bachillerato completo, Educación técnico/ Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Especialista en Atención al Cliente
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Hace 18 horas
6 meses de experiencia, bachillerato completo
Salario a convenir
Palabras clave: Customer Services Agent, Agente de Servicio al Cliente, Representante de Atención al Cliente, Especialista en Soporte al Cliente
Especialista en Atención al Cliente
Palabras clave:
- Customer Services Agent
- Agente de Servicio al Cliente
- Representante de Atención al Cliente
- Especialista en Soporte al Cliente
Impulsados por nuestra pasión por las personas, nuestros Especialistas en Atención al Cliente están dedicados a proporcionar una experiencia excepcional a los usuarios. Como Agente de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar soporte vía teléfono y chat, asistiendo con consultas, resolución de problemas y apoyo general. Este rol es crucial para unir a las personas, ya sean clientes, colegas o socios. Cada conexión, cada relación importa. Si eres un apasionado del servicio al cliente y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
Responsabilidades:
- Responder a solicitudes de clientes por teléfono y chat incluyendo compras y consultas de servicio.
- Demostrar altos estándares de calidad en el servicio ofrecido.
- Mantenerse actualizado con el conocimiento de productos y procedimientos.
- Colaborar con el equipo de calidad y capacitación para mejorar el rendimiento.
- Comunicarte con el Líder de Equipo para apoyo y desarrollo personal.
- Mantener una base de datos precisa de interacciones con clientes.
- Cumplir con horarios y plazos establecidos.
- Adherirse y superar los indicadores clave de rendimiento (KPI).
- Comunicarse proactivamente con clientes a través de múltiples canales.
Requerimientos:
- Bachillerato completo.
- Experiencia en atención al cliente o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Manejo básico de sistemas informáticos.
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Manejo de CRM
- Resolución de problemas
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
Habilidades
Manejo de CRM
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Ingles
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Reportar fraudeRequisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
6 meses de experiencia
Nivel de estudios:
Bachillerato completo
Salario:
Salario a convenir
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