Agente de Atención al Cliente con Incentivos en Dólares

📍 Ubicación

• Barranquilla, modalidad 100% presencial.

💰 Salario y beneficios

• Salario competitivo.
• Bonos mensuales entre $40 y $50 USD.
• Bono de cumpleaños: $50 USD.
• Bono anual de $75 USD.
• Auxilio de transporte, recargos festivos y almuerzos incluidos.
• Pizza parties para el equipo.

⏰ Horario

• Rotativo quincenal.
• Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
• Alterna sábados laborales, con descansos miércoles y domingos.

💼 Responsabilidades

• Manejo de llamadas entrantes y salientes.
• Agendar y gestionar pagos de clientes.
• Resolver incidencias y generar órdenes y correos.
• Uso de CRM para registro y seguimiento.
• Elaboración de informes y detección de oportunidades de venta.

🛠 Requisitos

• Inglés conversacional, tanto oral como escrito.
• Experiencia en atención al cliente y manejo de CRM valorada.
• Actitud empática y capacidad multitarea.
• Trabajo efectivo bajo presión.

🎁 Beneficios extras

• Programa wellness con días libres en festividades.
• Flexibilidad en uso de celular y consola en modo mute o con audífonos.
• Oportunidad de crecimiento interno dentro de la empresa.