Asesor de Servicio al Cliente en Bogotá

Parmessano

Hace 1 mes

6 meses de experiencia, bachillerato completo

COP 1,423,500

Palabras clave: Asesor de Servicio, Consultor de Atención al Cliente, Especialista en Servicio al Cliente, Servicio al Cliente, Atención al Cliente

Bogotá, D.C.

Asesor de Servicio al Cliente en Bogotá

Palabras clave:

Asesor de Servicio
Consultor de Atención al Cliente
Especialista en Servicio al Cliente
Servicio al Cliente
Atención al Cliente

¿Eres una persona extrovertida, con habilidades en atención al cliente y apasionada por ofrecer experiencias memorables? ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente en Bogotá y forma parte de una compañía que valora el servicio excepcional! Buscamos un Consultor de Atención al Cliente que desee contribuir a la excelencia en el servicio, proporcionando experiencias personalizadas a nuestros clientes. Como Especialista en Servicio al Cliente, serás fundamental en la creación de un ambiente acogedor y eficiente, asegurando la satisfacción de los clientes en cada interacción. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con oportunidades de crecimiento profesional y un enfoque en el desarrollo personal.

Responsabilidades:

Ofrecer una experiencia cercana y personalizada a los invitados promoviendo ventas cruzadas y recomendaciones.
Realizar apertura y cierre del punto de venta asegurando limpieza y organización de espacios.
Participar en reuniones pre-servicio para conocer lineamientos y metas del día.
Apoyar en el montaje de mesas y disposición de utensilios según protocolo.
Gestionar pedidos y pagos de manera precisa asegurando la satisfacción del cliente.
Velar por la disposición adecuada de mesas para recibir nuevos invitados.
Contribuir a un ambiente laboral positivo y colaborativo.

Requerimientos:

Bachillerato académico completado. Deseable técnico en mesa y bar gestión comercial o servicio al cliente.
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en restaurantes o cadenas de servicio.
Conocimientos en servicio al cliente protocolo de atención a la mesa gestión comercial y BPM para asegurar inocuidad alimentaria.
Manejo de inventarios y datáfono.
Curso vigente de manipulación de alimentos.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de datáfono
Gestión de inventarios
Protocolo de servicio

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Resolución de problemas

Habilidades

Manejo de datáfono

Gestión de inventarios

Protocolo de servicio

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude