Coordinador de Bienvenida y Servicio al Cliente - Pereira

¡Te estamos buscando para que te unas a nuestro equipo en Pereira como Coordinador de Bienvenida y Servicio al Cliente!

Si te apasiona la atención presencial y quieres formar parte de una empresa que valora el talento, esta vacante es para ti. El salario es de $1.423.500 COP y el trabajo es presencial de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

¿Qué harás?

1. Dar la bienvenida y orientar a los afiliados durante su visita.
2. Gestionar filas para mantener un ambiente organizado.
3. Acompañar a los usuarios en sus transacciones y procesos.
4. Capacitar en el uso de canales digitales para facilitar trámites.
5. Actualizar la información de los afiliados en los sistemas.
6. Detectar oportunidades para venta cruzada y referidos.
7. Cumplir con los indicadores de servicio establecidos para el área.

¿Qué buscamos?

• Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, financieras o comerciales.
• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, asesoría comercial o servicios financieros.
• Conocimientos básicos en Office (Excel, Word, PowerPoint).

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato a término fijo.
• Salario fijo de $1.423.500 COP.
• Horario laboral de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
• Prima extralegal en junio, diciembre y vacaciones.
• Auxilios para salud, vivienda y educación.
• Beneficios en calidad de vida como tiempo libre, licencia por cumpleaños y matrimonio.
• Programa de reconocimiento integral y plan de formación continua.

¡Postúlate hoy y sé parte de nuestro equipo en Pereira!