Ejecutivo Híbrido de Customer Service Bilingüe Inglés-Español

Solvo Global

Hace 5 días

1 año de experiencia, bachillerato completo hasta especialización/ maestría

Salario a convenir

Palabras clave: Call Center, English, CSR, BPO, Medellín

Envigado

Itagui

Medellín

Barranquilla

Soledad

Descripción General: Se busca Ejecutivo de Customer Service bilingüe (inglés-español) para atención multicanal en modalidad híbrida, combinando trabajo remoto y presencial.

Requisitos Clave

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
Inglés nivel B2 o superior.
Habilidades de comunicación efectivas y manejo de múltiples tareas bajo presión.
Disponibilidad para horarios rotativos entre 9:00 a.m. y 2:00 a.m., incluyendo fines de semana.

Responsabilidades Diarias

Atender clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
Brindar soporte en compras y solucionar problemas técnicos.
Registrar interacciones y colaborar con líderes para optimizar procesos.

Ubicación y Horario

Modalidad híbrida: 3 días home office y 2 días presencial en Medellín (Envigado, Murano) y Barranquilla (Edificio Celer).

Cómo Aplicar

Si cumples con los requisitos, envía tu postulación para formar parte de nuestro equipo profesional.

Habilidades

Customer Service

English

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