Oficial de Gestión Telefónica CAT

Alcance

Hace 6 días

1 año de experiencia, bachillerato completo

Salario a convenir

Palabras clave: venta de productos, productos financieros, ventas, cierre de ventas

Tegucigalpa

Oficial de Gestión Telefónica

Únete a Grupo Financiero Ficohsa como Oficial de Gestión Telefónica. En este rol, serás responsable de promover, asesorar y ofrecer nuestro variado portafolio de productos y servicios, asegurando la atención adecuada a consultas, reclamos y diferentes solicitudes a través de llamadas telefónicas. Nos enorgullece brindar un servicio excepcional, garantizando el cumplimiento de scripts y políticas definidas. Si tienes habilidades en comunicación y te apasiona la atención al cliente, ¡esperamos tu postulación!

Responsabilidades:

Promover el portafolio de productos y servicios del Grupo Financiero Ficohsa.
Asesorar y brindar atención a clientes vía atención telefónica.
Gestionar consultas reclamos y solicitudes de manera eficiente.
Asegurar el cumplimiento de scripts y políticas institucionales.
Ofrecer soluciones efectivas y satisfacción al cliente.

Requerimientos:

Bachillerato completo (Secundaria).
Un año de experiencia en roles similares como Oficial de ventas o en telemarketing.
Habilidades de comunicación efectiva.
Conocimiento en estrategias de ventas.
Capacidad para cerrar ventas exitosamente.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Estrategias de ventas
Cierre de ventas

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Orientación al cliente

Habilidades

Estrategias de ventas

Cierre de ventas

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

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