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Hace 2 meses
1 año de experiencia, bachillerato completo
Salario a convenir
Palabras clave: atencion al cliente, ventas, servicio al cliente
En Banco Ficohsa estamos buscando un Oficial de Gestión Telefónica SAC para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. Este rol es fundamental, ya que serás responsable de brindar atención de calidad a nuestros clientes en consultas, gestiones y reclamos sobre tarjetas de crédito y productos bancarios. Además, gestionarás nuestras redes sociales y comunidades digitales, asegurando respuestas rápidas y apropiadas, y manejando cualquier mensaje ofensivo que pueda surgir. Trabajarás siguiendo los lineamientos estratégicos de Imagen Corporativa y Experiencia del Cliente, asegurando que nuestras interacciones sean siempre positivas y orientadas a la resolución eficaz de problemas.
Habilidades
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Reportar fraudeRequisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
1 año de experiencia
Nivel de estudios:
Bachillerato completo
Salario:
Salario a convenir
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