OFICIAL DE OPERACIONES DE TARJETA DE CREDITO (12216) - 46674

Descripción

Profesional con experiencia en la gestión operativa de tarjetas de crédito, especializada en la coordinación de procesos, aplicación de ajustes y cumplimiento normativo. Enfocada en la mejora continua, control de calidad y resolución de incidencias, con habilidades para generar reportes estratégicos que apoyan la toma de decisiones gerenciales. Comprometida con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

Funciones principales

• Informar el resultado de los reportes técnicos de las transacciones diarias relacionadas con las Tarjetas de crédito
• Gestionar cargas masivas de transacciones y/o mantenimientos de tarjetas de crédito
• Resolver diferencias Contables reportados por el área de conciliaciones. 
• Gestionar con las áreas relacionadas los valores no conciliados, para su debida corrección.
• Establecer controles para la revisión periódica de las transacciones y los mantenimientos diarios aplicados a las tarjetas de crédito.
• Elaborar y presentar de informes gerenciales con el resultado de los mantenimientos aplicados de Tarjeta de crédito
• Identificar y gestionar la solución de fallos en los procesos automáticos y manuales de tarjeta de crédito al área de tecnología.

Requirimientos del perfil

• Pasante o graduado en Lic. Finanzas, administración de empresas, Ing. Industrial, Ing. Sistemas o carreras a fines
• 2 años en puestos como: Oficial de Operaciones, Analisis de datos, Control y auditoria interna, Administración de cartera