Preparación rigurosa (TCO, benchmarks), escucha activa, manejo de objeciones y foco en valor, no solo precio. Capacidad para diseñar escenarios (multi-sourcing, escalamiento de volúmenes), cláusulas de servicio (SLA/OTIF), y repartir riesgos (INCOTERMS, garantías, penalidades). Habilidad para crear relaciones de largo plazo, pero sostener firmeza ante incumplimientos. Comunicación clara, empatía, data-driven storytelling y dominio legal básico de contratos. Gestión del tiempo, BATNA definido y ética. Competencia para negociar en contextos interculturales y virtuales, cuidando cumplimiento y sostenibilidad. La combinación de análisis cuantitativo y soft skills produce acuerdos estables y medibles.