CAJERO (8850) - 46617

Descripción:

Proporcionar en las agencias del banco los servicios de caja a los clientes que lo solicitan. Atender a los clientes con calidad y apegado a las políticas y procedimientos establecidos

Funciones:

• Realizar las operaciones  que solicitan los clientes  en el equipo  y sistemas designados, con apego a  las políticas, procedimiento y normas  establecidas.
• Utilizar los dispositivos y /o sistemas de seguridad así como realizar las acciones de protección de efectivo de acuerdo a normas vigente, para disminuir riesgos y detectar posibles operaciones sospechosas, ilícitas o fraudulentas.

• Cumplir con los límites de efectivo definidos para su perfil de usuario

• Realizar operaciones de compras y venta de moneda extranjera de acuerdo a la disponibilidad de la moneda y de acuerdo a los tipos de cambio establecido

• Realizar entregas de efectivo a Bóveda, elaborando los paquetes de efectivo, colocando una viñeta (fajillo) que contiene el sello de caja, el usuario y la firma del cajero e ingresando el detalle al sistema

• Registrar el cierre de caja, verificando el efectivo existente contra la hoja de totales de efectivo, detallando cada denominación de efectivo y entregar la hoja de totales debidamente cuadrada y firmada al supervisor designado

• Realizar funciones rotativas al finalizar el día, efectuando el conteo de movimiento, clasificación de cheques, cuadre de servicios, ordenándolos para su correspondiente envío a las Unidades respectivas

• Realizar la promoción y venta de los productos que el Banco tiene establecido para cajeros

• Previa autorización del supervisor aplicar el Plan de Contingencia ante caída de sistemas para  no afectar la agilidad y calidad del servicio

• Aplicar el Código de Conducta, Reglamento interno de trabajo, protocolo de atención a clientes así como código de vestimenta y demás políticas institucionales