Agente mesa de ayuda
Indra
Pereira
Término indefinido Salario a convenir, 2 años de experiencia, Educación Técnico /Profesional, Tecnólogo.
Bogotá, D.C.
Término indefinido Salario a convenir, 2 años de experiencia, Educación Técnico /Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Itagui - Medellín
Término indefinido Salario a convenir, 2 años de experiencia, Educación Técnico /Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Bogotá, D.C.
Término fijo Salario a convenir, Bachillerato /Educación Media.
Prácticas 2025
Indra
Medellín - Bogotá, D.C.
Contrato de aprendizaje Salario a convenir, Educación Técnico /Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Medellín - Barranquilla - Bogotá, D.C.
Prestación de servicios Salario a convenir, 5 años de experiencia, Universidad.
Barranquilla - Cali
Prestación de servicios Salario a convenir, 6 años de experiencia, Universidad.
Bogotá, D.C.
Contrato de aprendizaje Salario a convenir, Universidad.
QA Senior
Indra
Bogotá, D.C.
Término indefinido Salario a convenir, 3 años de experiencia, Universidad, Postgrado.
Líder QA
Indra
Bogotá, D.C.
Término indefinido Salario a convenir, 5 años de experiencia, Universidad, Postgrado, Doctorado.
Barranquilla
Término indefinido Salario a convenir, 3 años de experiencia, Universidad.
Bogotá, D.C.
Término indefinido Salario a convenir, 2 años de experiencia, Educación Técnico /Profesional, Tecnólogo, Universidad.
Bogotá, D.C.
Contrato de aprendizaje Salario a convenir, Universidad.
Bogotá, D.C.
Término indefinido Salario a convenir, 3 años de experiencia, Universidad.
Bogotá, D.C.
Término indefinido Salario a convenir, 6 meses de experiencia, Bachillerato /Educación Media, Educación Técnico /Profesional, Tecnólogo.
Desarrollador .NET
Indra
Bogotá, D.C.
Término indefinido Salario a convenir, 3 años de experiencia, Universidad.
Bogotá, D.C.
Término indefinido Salario a convenir, 1 año de experiencia, Educación Técnico /Profesional.
Medellín
Término indefinido Salario a convenir, 1 año de experiencia, Tecnólogo, Universidad.
Caldas - Envigado - Itagui - La Estrella - Medellín (+1)
Temporal Salario a convenir, 6 meses de experiencia, Educación Técnico /Profesional, Tecnólogo.
Bogotá, D.C.
Término indefinido Salario a convenir, 3 años de experiencia, Universidad.
Agente mesa de ayuda
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Hace 10 horas
2 años de experiencia, educación técnico /profesional hasta tecnólogo
Salario a convenir
Palabras clave: ITIL, Windows, Soporte técnico, Soporte Remoto
Agente de Mesa de Servicio - Soporte Técnico 24/7
Si eres un Técnico de Soporte TI con experiencia en plataformas Windows, Office, y conoces sobre redes y seguridad, esta es tu oportunidad de crecer en una compañía que valora el talento y la innovación.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico en sitio y telefónico 24/7 a los usuarios.
- Gestionar la operación de la mesa de ayuda para asegurar una atención eficiente.
- Realizar mantenimiento y alistamiento de computadores y periféricos.
- Instalar software y aplicaciones según las necesidades del usuario.
- Resolver incidentes de hardware y software de manera oportuna.
- Soportar plataformas Windows Office Antivirus y otras herramientas ofimáticas.
- Colaborar en la implementación de mejoras en procesos de soporte técnico.
Requerimientos:
- Técnico Tecnólogo o Ingeniero en sistemas electrónica o telecomunicaciones.
- Certificación en ITIL V3 Foundations o ISO 20000 (preferible).
- Experiencia de 1 a 2 años en operación de mesa de ayuda y soporte técnico.
- Conocimientos básicos de redes y seguridad informática.
- Disponibilidad para trabajar en horarios 7x24.
Nivel de educación:
- Técnico
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Redes básicas
- Seguridad informática
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Reportar fraudeRequisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
2 años de experiencia
Nivel de estudios:
Educación Técnico /Profesional hasta Tecnólogo
Salario:
Salario a convenir
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