Asesor de Contact Center – Cartera

QUANSPIRE S.A.S

Hace 12 horas

2 años de experiencia, bachillerato completo

COP 1,423,500

Palabras clave: Asesor de Contact Center, Ejecutivo de Contact Center, Representante de Contact Center, Agente de Contact Center, cobro de cartera

Cali

Asesor de Contact Center – Cartera

Palabras clave:

Asesor de Contact Center
Ejecutivo de Contact Center
Representante de Contact Center
Agente de Contact Center
cobro de cartera

¿Tienes experiencia en el cobro de cartera y te apasiona alcanzar metas? ¡Esta es la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando un Asesor de Contact Center – Cartera para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a gestionar de manera efectiva la recuperación de cuentas. En este rol, serás un componente esencial de nuestra operación, asegurando que las cuentas se cobren puntualmente y en su totalidad. Ofrecemos un contrato a término fijo anual con todas las prestaciones de ley, incluyendo vacaciones según la normativa vigente y un salario competitivo más una bonificación variable que puede aumentar según tus logros en el cumplimiento de metas. Trabaja con nosotros en horarios que te permitan también disfrutar tu vida personal: de lunes a viernes de 07:30 a.m. a 05:00 p.m. y sábados de 09:00 a.m. a 12:00 p.m., sin superar las 44 horas legales semanales. Si cumples con el perfil y buscas estabilidad, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo dinámico!

Responsabilidades:

Realizar llamadas a clientes para gestionar el cobro de cartera.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
Cumplir con los objetivos de recuperación de cartera establecidos por la empresa.
Brindar un excelente servicio al cliente durante las interacciones.
Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de cobro.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
Mínimo 2 años de experiencia en cobro de cartera.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
Conocimiento de herramientas de gestión de clientes.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Gestión de cartera

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas

Habilidades

Manejo de CRM

Gestión de cartera

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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