Ejecutivo de Call Center en Portabilidad y Ventas Telecom

Únete a Jazzplat Colombia (Grupo Telefónica) como Ejecutivo de Call Center, especializado en portabilidad, migraciones y ventas de línea nueva. En este rol, serás clave en la atención al cliente, gestión de procesos de portabilidad y migraciones, así como en la venta de tecnología.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes con orientación y eficiencia.
• Gestionar portabilidades y migraciones.
• Realizar rellamadas y registrar notas de encuesta.
• Asegurar calidad en la atención y cumplir metas de ventas de tecnología.

Requisitos

• Bachiller con mínimo 6 meses de experiencia certificada en telecomunicaciones o estudiante universitario hasta 5° semestre.
• Experiencia en portabilidad, migraciones y ventas.
• Manejo de herramientas ofimáticas e indicadores comerciales.
• Excelentes habilidades de comunicación, trabajo bajo presión y orientación a resultados.
• Disponibilidad para turnos rotativos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m.

Condiciones Laborales

Salario base: $1.423.500 + auxilio de transporte, recargos nocturnos y prestaciones de ley.

Contrato inicial por obra labor con Adecco, con posibilidad de pasar a contrato indefinido tras 2 meses en Jazzplat.

Capacitación 100% paga, con jornada de lunes a viernes de 8 horas y sábado de 6 horas.

Horario

Operación con jornada de 36 horas semanales en turnos rotativos, incluyendo sábados y domingos.

Beneficios

• Ruta de servicio.
• Recargo Jazzplat del 10%.
• Bono de madrugada de $50.000.
• Bonos por ventas de tecnología.
• Estabilidad laboral y proyección profesional.
• Buen ambiente de trabajo.

Aplica ahora y forma parte de Jazzplat Colombia, líder en telecomunicaciones.