Agente de Servicio al Cliente
Iris Compañía de Financiamiento
Bogotá, D.C.
Término indefinido Salario a convenir, 1 año de experiencia, Educación Técnico/ Profesional , Tecnólogo.
Agente de Servicio al Cliente
IRIS Neofinanciera
Medellín
Término indefinido Salario a convenir, 1 año de experiencia, Educación Técnico/ Profesional , Tecnólogo.
Analista de Ingeniería de Datos
IRIS Neofinanciera
Medellín
Término indefinido Salario a convenir, 1 año de experiencia, Universidad.
Gerente de Cuenta Empresarial
IRIS Neofinanciera
Medellín
Término indefinido Salario a convenir, 3 años de experiencia, Universidad.
Agente de Servicio al Cliente
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Hace 9 días
1 año de experiencia, educación técnico/ profesional hasta tecnólogo
Salario a convenir
Palabras clave: servicio al cliente, gestión de canales, análisis de solicitudes, asesoría en línea, soporte al cliente
Agente de Servicio al Cliente
Palabras clave:
- servicio al cliente
- gestión de canales
- asesoría en línea
- soporte al cliente
Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente y ayuda a garantizar una experiencia memorable para nuestros clientes IRIS. Buscamos personas apasionadas por el servicio y con habilidades para gestionar los canales de atención, analizar y resolver solicitudes.
Responsabilidades:
- Atender los diferentes canales de atención de la compañía.
- Gestionar las peticiones quejas y reclamos (PQRS).
- Enviar información relevante y normativa a los Consumidores Financieros.
- Apoyar los proyectos relacionados con el SAC.
- Asistir el proceso de actualización de información financiera y básica de clientes.
Requerimientos:
- Técnico en servicio al cliente.
- 1 año de experiencia en atención al cliente.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Ventas
Cargo:
- Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Manejo CRM
- Gestión PQRS
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Resolución problemas
Habilidades
Manejo CRM
Gestión PQRS
Comunicación efectiva
Resolución problemas
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Reportar fraudeRequisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
1 año de experiencia
Nivel de estudios:
Educación Técnico/ Profesional hasta Tecnólogo
Salario:
Salario a convenir
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