Asesor de Atención al Cliente en Call Center

Intelcia

Hace 8 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

COP 1.423.500

Palabras clave: Asesor de Atención al Cliente, Consultor de Servicio al Cliente, Representante de Atención Telefónica, Especialista en Soporte al Cliente, Atención al Cliente

Bogotá, D.C.

Únete a Intelcia, una multinacional líder en el sector de Call Center, como Asesor de Atención al Cliente. Buscamos personas proactivas y dinámicas que deseen desarrollar su carrera profesional en un entorno que premia la excelencia. Ofrecemos un salario competitivo y atractivos incentivos adicionales. Si tienes habilidades comunicativas, una orientación al logro, y estás dispuesto a trabajar en equipo, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades:

Atender llamadas de clientes de manera profesional y cortés.
Resolver consultas y preocupaciones de los clientes con eficiencia.
Proporcionar información y asesoramiento sobre productos y servicios.
Mantener registros precisos de las comunicaciones y transacciones con clientes.

Requerimientos:

Bachillerato completo con 6 meses de experiencia en atención al cliente en entidades financieras.
Estudios técnicos o tecnológicos culminados o ser estudiante de carreras administrativas con certificado de 4to semestre.
Excelentes habilidades comunicativas y persuasivas.
🌟 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN UNA EMPRESA LÍDER! 🌍
Intelcia, una multinacional de Call Center, está buscando nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo. Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente, ¡te estamos buscando!
Lo que ofrecemos:
💰 Salario básico de $1.423.500 + Aux Transporte de $200.000
🏅 Incentivos por indicadores promedio de $350.000 prestacionales
💼 Comisiones por venta cruzada hasta $900.000
🕒 Horarios de Lunes a Sábados (2 domingos o festivos rotativos al mes)
🏫 Si estás estudiando, te ayudamos a organizar tus horarios para que puedas trabajar con nosotros sin interferir con tus estudios.
📑 Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, Caja de Compensación Familiar)
💳 Periodicidad de pago mensual
📝 Contrato obra labor (NO se firma contrato hora conexión)
Lo que vas a hacer:
📞 Atenderás las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional
🛠️ Resolverás las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente
📝 Proporcionarás información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa
📚 Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes
Lo que necesitas tener:
🎓 Bachilleres con 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras
🎓 Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras Administrativas o afines con certificado de 4to semestre
💬 Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes
🎯 Orientación al logro de objetivos y resultados
🤝 Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones
🕒 Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados (Festivos), cumpliendo una jornada de 44 horas semanales
¡Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo de Asesores de Atención al Cliente en el Call Center!** 🚀
📩 ¡Esperamos conocer tu talento!

Habilidades

Manejo de CRM

Ventas cruzadas

Empatía

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude