Coordinador Operativo Call Center - fijo- 30249

Alkosto - Ktronix

Hace 10 días

3 años de experiencia, profesional

Salario a convenir

Palabras clave: coordinador, operativo, call center

Bogotá, D.C.

¡Únete a Alkosto - Ktronix como Coordinador Operativo Call Center y potencia tu carrera!

¿Cuál será tu misión?

Asegurar que los indicadores de eficiencia de los canales asignados se estén cumpliendo, de acuerdo con las negociaciones realizadas con el proveedor del Centro de Contacto, o a nivel interno, así como garantizar el cumplimiento del presupuesto asignado al Contact center.

¿Te suena este reto? Solo requieres:

Ser profesional en Administración de empresas, 3 años en áreas de Workforce y reporting para Centro de contactos, manejo de presupuesto. Conocimientos complementarios de Workforce, Excel avanzado, alto conocimiento en herramientas informáticas certificadas y bases de Datos.

-Y nosotros… ¡Tenemos esto para ti!

Contrato a término fijo hasta enero.

Horarios de lunes a viernes de 07:45 AM a 05:30 PM.

Ubicación: Alkosto 68

Modalidad: 4 en oficina 1 en casa

Descuentos para empleados

¡Haz parte del mejor retail de Colombia!

Habilidades

Trabajo en equipo

Orientación al logro

Cumplimiento de objetivos

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude