Blog

Logo Magneto

Cargando resultados

En este momento estamos cargando los resultados disponibles

https://static.magneto365.com/lib/assets/2.75.17/9321e901f2689afe.svg icon item

/ empleos

/ Analista Integral de Servicio Zona Santander VID BMG Cl 43

Analista Integral de Servicio Zona Santander VID BMG Cl 43

AXA COLPATRIA
Guardar
Compartir vacante
https://static.magneto365.com/lib/assets/2.75.17/11dece484f88eed0.svg icon itemVer empresa
Calendar1-icon

Hace 3 días

Briefcase-icon

1 año de experiencia, profesional

DollarCircle-icon

1.881.400

Location-icon

Palabras clave: comercial

Analista Integral de Servicio al Cliente
Palabras clave:
  • Analista Integral de Servicio
  • Especialista en Atención al Cliente
  • Coordinador de Servicio al Cliente

En nuestra empresa, estamos comprometidos a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y buscamos un Analista Integral de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para brindar atención y direccionamiento efectivo de clientes y asesores hacia los mecanismos virtuales y presenciales que hemos establecido. Como parte de nuestro equipo, serás crucial para asegurar la satisfacción del cliente y mantener la eficiencia operativa en nuestras operaciones diarias.

Responsabilidades:
  • Brindar atención al cliente tanto presencial como virtual.
  • Dirigir a los clientes y asesores a los mecanismos adecuados según sus necesidades.
  • Utilizar herramientas ofimáticas para gestionar y resolver consultas.
  • Asegurar la satisfacción del cliente a través de soluciones efectivas.
  • Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención al cliente.
Requerimientos:
  • Profesional en formación o recién graduado.
  • Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
  • Dominio de herramientas ofimáticas.
  • Habilidades de comunicación efectiva.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Nivel de educación:
  • Profesional
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
  • Software informática y telecomunicaciones
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Manejo de CRM
  • Herramientas ofimáticas
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
warning

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

warningReportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

1 año de experiencia

Nivel de estudios:

Profesional

Salario:

1.881.400