260064 Asesor comercial y de servicio

emtelco

Hace 2 días

6 meses de experiencia, bachillerato (grados 9°, 10° y 11°) hasta profesional

1.423.500 a 1.600.000

Palabras clave: Asesor, Servicio al cliente, Venta cruzada, Contact center, Call center, BPO

Bello

Envigado

Itagui

La Estrella

Medellín

Sabaneta

Únete a nuestro equipo en Medellín como Asesor de Servicio al Cliente y Comercial; sé parte esencial de nuestra misión de brindar una atención cálida y efectiva a nuestros usuarios. Serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios, ayudándoles con sus consultas sobre los servicios que ofrecemos y ofreciéndoles diferentes alternativas para la mejora de este. Si eres apasionado por el servicio y te gusta resolver problemas, esta es tu oportunidad. Tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y enriquecedor, con un contrato directo y estabilidad laboral. Con un salario competitivo y beneficios adicionales, valoramos tu dedicación y compromiso. ¡Esperamos contar contigo para hacer la diferencia!

Responsabilidades:

Asistir a los usuarios en sus consultas sobre servicios.
Gestionar y resolver novedades del canal telefónico.
Brindar atención con empatía y amabilidad.
Mantener un registro detallado de interacciones.
Colaborar con el equipo para mejorar la atención al cliente.

Requerimientos

Disponibilidad para trabajar en Medellín.
Capacidad para trabajar en horarios rotativos

Habilidades

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Gestión comercial

Capacidad de negociación

Empatía

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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