261824 Asesor de servicio al cliente Especializado

emtelco

Hace 5 días

1 año de experiencia, técnico hasta profesional

2.070.900

Palabras clave: Servicio, Asesor, Callcenter

Remoto / híbrido en :

Medellín

Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente Especializado y sé parte de una empresa que valora la empatía y la cercanía en cada interacción. Trabajarás en un entorno de teletrabajo suplementario, atendiendo consultas a través del canal telefónico sobre nuestro portafolio de productos financieros y servicios corporativos. Nos enorgullece proporcionar un ambiente laboral que fomenta el respeto y fortalece la recordación de marca en nuestros asociados.

Responsabilidades:

Atender y gestionar consultas de usuarios sobre productos y servicios financieros via telefónica.
Proveer información clara y precisa sobre las distintas áreas del cliente corporativo.
Fomentar la empatía y la amabilidad en cada interacción para mejorar la experiencia del usuario.
Contribuir a fortalecer la recordación de marca a través de un servicio eficiente y respetuoso.

Habilidades

Gestión de consultas

Comunicación efectiva

Empatía con clientes

Servicio al cliente

Escucha activa

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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