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Trabajo en emtelco

271831 Asesor de servicio al cliente

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Hace 2 horas

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6 meses de experiencia, bachillerato (grados 9°, 10° y 11°) hasta profesional

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Palabras clave: Servicio, Asesor

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Remoto / híbrido en :

Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente apasionado que se una a nuestro equipo de teletrabajo. En este rol, serás el primer punto de contacto para los Clientes Corporativos, gestionando sus inquietudes y brindando soluciones efectivas para asegurar una experiencia de servicio memorable. Tu impacto será vital para mantener la satisfacción del cliente y fortalecer nuestra reputación.

¡Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la atención al cliente! Como Asesor de Servicio al Cliente, también conocido como Representante de Servicio al Cliente o Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás esencial para nuestra misión de proporcionar un servicio excepcional. Te integrarás a un equipo dinámico, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.

Valoramos la colaboración, la innovación y el compromiso con la excelencia. En nuestra empresa, celebramos la diversidad y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo donde cada voz es escuchada y apreciada.

Responsabilidades:
  • Responder consultas de clientes por medio del canal de cominucación asignados
  • Resolver problemas y brindar soluciones efectivas.
  • Mantener registros detallados de interacciones con clientes.

Habilidades

Gestión de CRM
Comunicación escrita
Resolución de problemas
Empatía con clientes
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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

6 meses de experiencia

Nivel de estudios:

Bachillerato (grados 9°, 10° y 11°) hasta Profesional

Salario:

2.348.775