
273404 Creador De Experiencia En Retención - Contact Center
6 meses de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 1.919.936
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
¡Únete a nuestra misión de brindar un servicio único y excepcional! Buscamos un apasionado Creador de Experiencia en Retención. Como parte de nuestro dinámico equipo, serás un pilar clave en nuestro equipo de ventas, encargado de encantar a los clientes con intención de retiro y fomentar su permanencia. Tu labor impactará directamente en la fidelización del cliente y en el crecimiento de nuestras ventas cruzadas. En este rol polivalente, aprovecharás tus habilidades comerciales y de digitación para ofrecer un servicio excepcional, tanto por teléfono como por medios digitales. Somos un equipo comprometido con la excelencia en la atención al cliente y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Esta es una oportunidad única para crecer profesionalmente y ser parte de un entorno de trabajo estimulante.
- Encantar a los usuarios con intención de retiro y fomentar su permanencia.
- Realizar ventas cruzadas eficaces apuntando a los objetivos establecidos.
- Manejar objeciones y contraargumentar efectivamente.
- Experiencia mínima de seis meses en ventas cobranzas o SAC en contact center.
- Tecnico, o estar cursando segundo semestre en adelante de carrera tecnológica o profesional.
- Habilidades en digitación.
Habilidades
- Digitación avanzada
- Escucha activa
- Orientación al logro
- Adaptación al cambio
Palabras clave:
Creador de experiencia, Creador de experiencia en retención, Ejecutivo de ventas, retención de clientes, fidelización
Ver empresa: emtelco
