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Trabajo en emtelco
Fecha de publicación 2026-03-26

274660 Creador de Experiencia Servicio al Cliente

emtelco | Temporal, 15 cupos
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Bachillerato completo
  • DollarCircle-icon$ 1.750.095 a $ 2.000.000
  • Location-iconMedellín

¿Te apasiona brindar soluciones y atender a los clientes? Como Asesor de Servicio al Cliente , tendrás la oportunidad de marcar una diferencia real al ayudar a nuestros usuarios con sus consultas y necesidades. Este rol es clave para asegurar la satisfacción del cliente brindando atención personalizada. En nuestro equipo, el Asesor de Servicio al Cliente, también conocido como Especialista en Atención al Cliente, juega un papel vital en la mejora continua de la experiencia del cliente. Esto se logra resolviendo problemas y consultas de manera eficiente y empática. Trabajarás en un ambiente colaborativo donde se valora la cercanía, el respeto y la empatía. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo, permitiéndote desarrollarte profesionalmente en una empresa que valora el talento y fomenta la innovación. Únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y el servicio al cliente de primer nivel.

Responsabilidades:
  • Atender consultas de clientes a través del chat de manera oportuna y respetuosa.
  • Proveer soluciones personalizadas a las necesidades de los clientes.
  • Colaborar con otros equipos para resolver problemas complejos y mejorar procesos.
  • Mantener registros precisos de interacciones y consultas de clientes.
Requerimientos:
  • Experiencia mínima de 6 mesescomo Asesor de Servicio al Cliente o roles similares.
  • Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
  • Actitud empática y orientada al cliente.

Horario: Lunes a sábado, descansas domingos y festivos.

subtitle-iconHabilidades

  • Comunicación escrita
  • Empatía
  • Resolución de problemas

subtitle-iconPalabras clave:

Asesor de Servicio al Cliente, Especialista en Atención al Cliente, Agente de Soporte, Representante de Servicio al Cliente, Asesor de Soporte al Cliente

subtitle-iconVer empresa: emtelco