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/ 277927 Asesor Especializado

Trabajo en emtelco
Fecha de publicación 2026-04-22

277927 Asesor Especializado

emtelco | Temporal, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 1.963.700
  • Location-iconBogotá, D.C.

Back Office Jurídico (Canales de Chat)

📍 Ubicación: Presencial – Sede El Dorado

🧩 Funciones:
Será la persona encargada de gestionar y dar seguimiento a procesos jurídicos dentro de la operación a través de canales de chat, incluyendo el acompañamiento a casos relacionados con quejas, reclamaciones, tutelas y silencios administrativos. Asimismo, realizará la validación y control de información frente a requerimientos de juzgados, asegurando la correcta documentación, análisis y respuesta de cada caso, en cumplimiento de los tiempos establecidos y la normatividad vigente.

🕒 Horario:
Lunes a sábado en franja horaria de 6:00 a.m. a 6:00 p.m. (turnos rotativos).

💰 Salario:
$1.963.657 + prestaciones sociales + auxilio de transporte ($249.095).

👤 Perfil del cargo:

🎓 Formación académica:
Estudiante en curso o aplazado desde tercer (3er) semestre aprobado en Derecho, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

💼 Experiencia:
Mínimo un (1) año en servicio al cliente, preferiblemente en empresas de servicios o servicios públicos domiciliarios.

subtitle-iconPalabras clave:

Callcenter, SAC, BackOffice

subtitle-iconVer empresa: emtelco