
277927 Asesor Especializado
1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional
$ 1.963.700
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
✨ Back Office Jurídico (Canales de Chat) ✨
📍 Ubicación: Presencial – Sede El Dorado
🧩 Funciones:
Será la persona encargada de gestionar y dar seguimiento a procesos jurídicos dentro de la operación a través de canales de chat, incluyendo el acompañamiento a casos relacionados con quejas, reclamaciones, tutelas y silencios administrativos. Asimismo, realizará la validación y control de información frente a requerimientos de juzgados, asegurando la correcta documentación, análisis y respuesta de cada caso, en cumplimiento de los tiempos establecidos y la normatividad vigente.
🕒 Horario:
Lunes a sábado en franja horaria de 6:00 a.m. a 6:00 p.m. (turnos rotativos).
💰 Salario:
$1.963.657 + prestaciones sociales + auxilio de transporte ($249.095).
👤 Perfil del cargo:
🎓 Formación académica:
Estudiante en curso o aplazado desde tercer (3er) semestre aprobado en Derecho, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
💼 Experiencia:
Mínimo un (1) año en servicio al cliente, preferiblemente en empresas de servicios o servicios públicos domiciliarios.
Palabras clave:
Callcenter, SAC, BackOffice
Ver empresa: emtelco
