291948-Creador de Experiencia en Ventas (Asesor Comercial)
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6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Técnico
$ 1.750.905
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Creador de Experiencia en Ventas (Asesor Comercial)
- asesor comercial
- agente de ventas
- ventas
- servicio al cliente
- atención omnicanal
- CRM
- experiencia comercial
- ejecutivo comercial
- asesor de servicio al cliente
- asesor comercial omnicanal
- contact center
- ventas telefónicas
- ventas digitales
¡Hola! ¿Estás listo para convertir cada conversación en una oportunidad de servicio y venta? En nuestro equipo, conectamos a los usuarios con las soluciones que necesitan, haciendo de cada interacción una experiencia positiva. Como asesor comercial, tendrás la misión de asesorar sobre nuestros productos y servicios a través de diversos canales, respondiendo con calidad y oportunidad, y contribuyendo a concretar ventas efectivas. Aquí aprenderás sobre ventas, servicio al cliente y productos comerciales, todo mientras trabajas con un equipo apasionado por la experiencia del cliente. ¡Tu orientación puede marcar la diferencia! Únete a nosotros y desarrolla tu talento como agente de ventas ¡Te esperamos para que conectes necesidades con soluciones y crezcas con nosotros! Además, podrás desarrollarte como asesor de servicio al cliente y asesor comercial omnicanal.
- Asesorar a los clientes sobre productos y servicios de la compañía a través de canales telefónicos y digitales.
- Gestionar y resolver consultas reclamaciones y solicitudes de los clientes garantizando una experiencia positiva.
- Identificar oportunidades de venta y concretar cierres comerciales cumpliendo con los objetivos establecidos.
- Registrar y actualizar la información de los clientes y las interacciones en las herramientas CRM.
- Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos de atención y venta.
- Mantenerse actualizado sobre los productos servicios y promociones de la compañía.
- Mínimo seis meses de experiencia comercial en ventas o servicio al cliente.
- Bachiller o estudiante activo o aplazado desde primer semestre de carrera técnica tecnológica o profesional.
- Habilidades en canales de atención telefónicos y digitales.
- Conocimiento en herramientas CRM.
- Orientación a la venta consultiva y al servicio al cliente.
- Capacidad para asesorar sobre productos y servicios comerciales.
- Habilidades de comunicación efectiva escucha activa persuasión y empatía.
- Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos comerciales.
- Disponibilidad para ejercer funciones de agente de ventas y ejecutivo comercial.
- Se validarán habilidades mediante un ejercicio de valoración comercial.
- Bachillerato completo o estudiante activo y/o aplazado de 1ros semestres en adelante de carrera Técnica, NA Tecnológica o Profesional.
- Ventas
- Servicio al cliente y afines
- Call center mercadeo BPO y afines
- Otras
- Analista
Otras habilidades:
- Asesoría de productos y servicios
- Canales de atención telefónicos y digitales
- Herramientas CRM
- Venta consultiva
- Comunicación efectiva
- Escucha activa
- Orientación al cliente
- Persuasión
- Empatía
- Orientación a resultados
Habilidades
- Asesoría de productos y servicios
- Canales de atención telefónicos y digitales
- Herramientas CRM
- Venta consultiva
- Comunicación efectiva
- Escucha activa
- Orientación al cliente
- Persuasión
- Empatía
- Orientación a resultados
Palabras clave:
asesor comercial, agente de ventas, ventas, servicio al cliente, atención omnicanal
Ver empresa: emtelco
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