Magneto para:
¿Eres empresa? Descubre nuestras soluciones y agenda una cita haciendoclic aquí

Blog

Logo Magneto

Cargando resultados

En este momento estamos cargando los resultados disponibles

https://static.magneto365.com/lib/assets/2.93.12/9321e901f2689afe.svg icon item

/ empleos

/ 294112 Asesor De Retención

Trabajo en emtelco

294112 Asesor De Retención

emtelco | Por obra o labor, 8 cupos
Fecha de publicación 2026-10-02
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Bachillerato (grados 9°, 10° y 11°) hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 1.750.000 a $ 2.280.000
  • Location-iconMedellín


📢 ¡Buscamos Asesores(as) de Servicio y Retención! 💙

¿Tienes habilidades comerciales, te apasiona el servicio al cliente y sabes identificar oportunidades para ofrecer soluciones? ¡Esta oportunidad es para ti! 🚀

📞 ¿Qué harás?

Serás responsable de atender y retener clientes a través del canal telefónico, brindando una atención cercana, efectiva y orientada a la solución.

Tus principales funciones serán:

🤝 Escuchar y comprender las necesidades de los clientes para brindar soluciones oportunas.

📞 Atender llamadas y gestionar las solicitudes de los usuarios.

🔄 Aplicar estrategias de retención, buscando generar experiencias positivas y fortalecer la relación con los clientes.

💰 Realizar venta cruzada de productos y servicios, identificando oportunidades comerciales durante la atención.

🎯 Cumplir con los objetivos e indicadores de servicio, retención y gestión comercial.

📍 Lugar de trabajo

100% presencial – Sede Olaya.

⏰ Horario

  • Lunes a viernes: turnos dentro de la franja de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.

  • Sábados: turnos dentro de la franja de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.

💰 Lo que te ofrecemos

  • Salario: $1.750.905

  • Variable promedio: $526.000

  • Prestaciones sociales de ley.

El valor de la variable corresponde a un promedio y puede variar de acuerdo con el cumplimiento de los indicadores establecidos.

🎓 Requisitos

  • Ser bachiller.

  • Contar con mínimo 6 meses de experiencia en áreas comerciales.

  • Tener habilidades de comunicación, orientación al cliente, persuasión y enfoque en resultados.

📚 Capacitación

  • Duración: 16 días.

  • Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 4:00 p. m.

  • Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 p. m.

  • Auxilio de capacitación: $33.000 por día asistido.

✨ Si tienes talento para conectar con las personas, resolver sus necesidades y convertir una buena experiencia de servicio en una oportunidad comercial, ¡queremos conocerte!

👉 ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

subtitle-iconVer empresa: emtelco