297131 Asesor de Servicio
Reportar
1 año de experiencia, Tecnólogo
$ 2.253.970
Cúcuta
Requisitos para aplicar a la vacante:
¡Conecta, orienta y transforma cada interacción! Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente Telefónico para brindar la mejor atención telefónica, gestionar emergencias, ofrecer información clara y asegurar una excelente gestión de PQRS. Tu aporte fortalecerá la experiencia de cada usuario en el área de servicio al cliente mediante una comunicación cercana y profesional. 📞✨
Responsabilidades:
- Ejecutar las actividades de atención y servicio al cliente a los diferentes usuarios por medio del canal telefónico.
- Atender y gestionar las diferentes emergencias presentadas.
- Proporcionar información general sobre los servicios brindados.
- Gestionar las PQRS respecto a los servicios prestados por el cliente.
Requerimientos:
- Nivel educativo técnico tecnólogo o estudiante en curso o aplazado de mínimo tercer semestre aprobado.
- Mínimo un año de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en atención telefónica.
- Residir en la ciudad de Cúcuta - Norte De Santander.
- Demostrar habilidades en orientación al servicio trabajo colaborativo disposición al cambio y resolución creativa de situaciones.
- Contar con capacidad de negociación gestión comercial y comunicación efectiva.
Habilidades
- Atención Telefónica
- Gestión de PQRS
- Orientación al Servicio
- Resolución Creativa
- Trabajo Colaborativo
Palabras clave:
Asesor de Servicio al Cliente Telefónico, atención telefónica, servicio al cliente, gestión de PQRS, atención de emergencias
Ver empresa: emtelco
¡Ten cuidado con el fraude!
Reportar fraudeCompartir en:
