¿Y si te atreves a vivir una nueva experiencia? Si eres tan
apasionado como nosotros, esta convocatoria es para ti. Buscamos
Administrador(a) de Tienda - Cartagena, donde tu propósito será: Garantizar la
excelencia en el servicio al cliente, mediante el desarrollo de su equipo de
trabajo, la gestión de indicadores y el manejo adecuado del producto en tienda.
Responsabilidades:
- Controlar y hacer seguimiento a la administración del
personal a cargo, asegurando su entrenamiento, desarrollo y desempeño para
cumplir metas, proporcionando retroalimentación y aplicando planes de
incentivos definidos.
- Realizar, controlar y hacer seguimiento a la gestión de
garantías, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y los
tiempos de respuesta acordados en el servicio al cliente.
- Controlar la caja mayor y menor de la tienda asignada,
realizando arqueos periódicos, asegurando la precisión en los registros,
completando los formatos de consignación adecuados y enviando la documentación
requerida a contabilidad y créditos.
- Garantizar el correcto funcionamiento administrativo y
locativo de la tienda asignada, asegurando la gestión de documentación, el
control del presupuesto, el manejo adecuado de facturas de servicios públicos,
el mantenimiento de la iluminación, vitrinas y las reformas locativas
necesarias.
- Asegurar una comunicación efectiva con los clientes,
cumpliendo con la promesa de servicio, atendiendo de manera oportuna sus
solicitudes y fomentando la fidelización de estos.
- Realizar y controlar el plan de ventas de la tienda
asignada, asegurando la correcta asignación de precios, el seguimiento del plan
de apartados y las tarjetas Leather Lovers, el cierre diario de ventas y la
exhibición adecuada de los productos según los reportes de ventas.
- Realizar, controlar y hacer seguimiento a la gestión de
inventarios, notificando cualquier inconsistencia, garantizando la seguridad de
los productos, reportando agotados y negados, y asegurando una rotación óptima
para mantener el flujo de información adecuado.
- Garantizar el cumplimiento de inventarios rotativos de
acuerdo a la frecuencia estipulada de toda las líneas de producto; realizando
el seguimiento a las inconsistencias encontradas y notificadas por el
equipo,reportándolo a su jefe inmediato.
Lo que buscamos en ti:
- Experiencia previa en gestión de tiendas.
- Ser técnico en ventas, administración, u otros afines con 6
meses a 1 año de experiencia laboral, si no cuentas con un técnico y tienes 3
años de experiencia en almacenes de moda.
Horarios:
- Rotativos domingo a domingo, y apertura / cierre de tienda
(1 día de descanso entre semana.)
Tenemos para ti:
- Contrato directo con la empresa.
- Fondo de empleados.
- Descuentos para compra de productos.
- Comisiones sin techo según cumplimiento de indicadores.
- Plan carrera.
- Pagos puntuales.
- Estabilidad laboral.
En Cueros Vélez buscamos talentos que nos inspiren como tú.
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