Agente Contact Center

Autolarte

Hace 8 días

1 año de experiencia, técnico

1.600.000 a 1.800.000

Palabras clave: agente contact center, representante de atención al cliente, operador de call center, ejecutivo de telemercadeo

Itagui

Agente de Contact Center

Palabras clave:

agente contact center
representante de atención al cliente
operador de call center
ejecutivo de telemercadeo

Estamos en la búsqueda de un Agente de Contact Center apasionado por brindar un excelente servicio al cliente. Como representante de atención al cliente en nuestro equipo, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, asegurando una comunicación clara y efectiva. Nuestro operador de call center ideal es una persona con habilidades interpersonales destacadas y al menos un año de experiencia certificable en el área. Ofrecemos un contrato a término indefinido, un atractivo salario base más comisiones, y un horario de oficina de lunes a sábado. Únete a nosotros y sé parte de un entorno laboral dinámico y motivador.

Responsabilidades:

Atender las llamadas entrantes de los clientes y resolver sus consultas de manera eficiente.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para mejorar la experiencia del cliente.
Cumplir con los objetivos de servicio establecidos por la empresa.

Requerimientos:

Técnico en áreas administrativas o de servicio al cliente.
Mínimo 1 año de experiencia certificable en contact center.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo.
Habilidades interpersonales destacadas.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines
Ventas

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Comunicación verbal

Habilidades interpersonales:

Empatía
Resiliencia

Habilidades

Manejo de CRM

Comunicación verbal

Empatía

Resiliencia

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