Agente de Atención Telefónica y Email para Ecommerce Harley-Davidson

Solvo Global

Hace 9 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo

Salario a convenir

Palabras clave: BPO, CSR, Customer service, Bilingue, Ingles, Medellín

Bello

Envigado

Itagui

Medellín

Sabaneta

Objetivo del Puesto

Gestionar eficazmente las llamadas y correos electrónicos de clientes Harley-Davidson en el canal eCommerce, garantizando soluciones oportunas y calidad en la atención.

Funciones Clave

Gestionar llamadas y correos para resolver incidencias eficientemente.
Seguir procesos de seguimiento (follow-up) para asegurar satisfacción del cliente.
Colaborar en equipo manteniendo altos estándares de servicio.

Perfil Requerido

Comunicación clara y efectiva.
Autonomía y proactividad.
Experiencia mínima de 6 meses en call center.
Inglés nivel B2 o superior.

Beneficios y Condiciones

Salario competitivo.
Entrenamiento continuo.
Oportunidades de crecimiento profesional.

Proceso de aplicación: envía tu CV para ser parte del equipo Harley-Davidson.

Habilidades

Inglés

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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