Agente de Call Center

CONCEPT BPO S.A.S.

Hace 18 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo

1.423.500

Palabras clave: Agente Call Center, Representante de Atención Telefónica, Ejecutivo de Call Center, Asesor Telefónico, servicio al cliente

Remoto / híbrido en :

Medellín

Agente de Call Center

Palabras clave:

Agente Call Center
Representante de Atención Telefónica
Ejecutivo de Call Center
Asesor Telefónico

En Concept BPO, una empresa del sector solidario, buscamos un Agente de Call Center apasionado por el servicio al cliente. Nuestra filosofía se basa en el beneficio colectivo y la cooperación, lo que nos motiva a generar valor a nuestros clientes a través del capital humano. Estamos interesados en incorporar a un Representante de Atención Telefónica que haya demostrado habilidades en servicio al cliente. Valoramos a quienes destacan en la escritura y disfrutan trabajando en equipo.

Responsabilidades:

Atender llamadas de clientes ofreciendo soluciones efectivas.
Mantener registros precisos de cada interacción con el cliente.
Colaborar con otros departamentos para resolver consultas complejas.
Brindar soporte técnico básico cuando sea necesario.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.
Habilidades destacadas en escritura.
Competencia para trabajar en equipo.
Bachillerato completo.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de conflictos

Habilidades

Manejo de CRM

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

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